宝马中国高层到访金昌下属4S店 肯定其高质量客户体验

   3月19日，宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁邵宾、华晨宝马汽车有限公司售后服务副总裁康波、华晨宝马汽车有限公司经销商发展部副总裁黄静、宝马东南区区域副总裁吕静等一行到访杭州辰宝。金昌汽车董事长朱振东、总经理章祖鸣接待了邵宾一行。

   邵宾一行参观了杭州辰宝展厅、维修车间，听取了公司业务经营、管理团队、新能源车销售等情况。邵宾一行对杭州辰宝一线人员的服务态度及展厅风貌给与了高度评价，肯定了杭州辰宝运营理念及在领创升级、卓悦客户体验项目开展等方面工作，并提出要继续以培养优秀人才为核心，实现企业又快又好的可持续发展，同时要继续把高质量客户体验列为年度重点业务工作，进一步提高思想认识，健全工作网络，完善工作机制，切实增强工作责任感，再创工作新业绩。

   同日，宝马中国销售副总裁谭莹莹女士，宝马中国培训学院副总裁王洪女士以及宝马东南区区域高级销售经理童宇民女士一行到访绍兴宝顺。

   谭莹莹一行参观了绍兴宝顺新车销售展厅、新车交付区、售后服务接待区、客户休憩区等工作区域，对绍兴宝顺专业的人员配置和完善的硬件配套设施表示充分肯定，并对绍兴宝顺细致的服务和高质量的客户体验表示赞许。

   绍兴宝顺相关负责人就绍兴宝顺目前的运营情况及下一步工作计划作了详细汇报。谭莹莹对绍兴宝顺取得的成绩表示赞许，对市场营销工作给予肯定，并对4S店进一步的发展提出了专业性的指导意见，希望绍兴宝顺积极拥抱新事物，勇于创新，结合店面实际情况，多尝试数字化营销手段，充分展现宝马品牌特色，更好地开拓当地豪华车市场，提高宝马在绍兴市场的份额占比，让宝马品牌理念随产品一起更加深入人心。