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苏州宝华荣获BMW季度最佳案例奖

近日,苏州宝华“难忘的交车体验”获得“BMW卓悦客户体验共创共享”季度最佳案例奖。

   为提升整体销售水平,提高客户满意度,苏州宝华为客户提供了各种定制化的交车仪式:利用展厅数字化展示屏制作交车仪式背景墙,邀请客户与公司主要领导合影留念,并将照片用相框装好送给客户;邀请优质客户进行客户专访并拍摄“交车视频”,将专访内容通过公众号进行宣传。


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   交车不是销售流程的结束,而是客户服务的开始,把交车仪式用心做好,不仅能提高客户满意度,还能长期留住客户。



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