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全新BMW领创经销商扬州宝顺隆重开业

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   11月18日,位于江苏扬州邗江中路108号城南汽车主题文化公园的扬州宝顺举行开业仪式。扬州经济开发区管委会副主任臧灿甲,扬州经济开发区环保局局长孔勋,扬州经济开发区市场监督局局长倪兴林,扬州市消费者协会秘书长杨斌等扬州经济开发区主要领导,宝马(中国)汽车贸易有限公司区域销售经理马恒,市场经理董天轩,金昌汽车集团董事长朱振东,总经理章祖鸣等共同出席开业仪式。


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   开业仪式现场,宝马(中国)汽车贸易有限公司东区区域经理马恒表示:“宝马集团将在全新‘第一战略’的引领下,聚焦电动出行、数字化和自动驾驶,追求可持续增长,并始终以客户为中心,以领创概念全新打造每一家4S店,通过强大的产品阵容以及便捷的经销商网络,因地制宜地提供更加贴近客户的服务,继续深化BMW与客户之间紧密的情感连接,提供纯粹驾驶乐趣的个人交通出行体验。”

   扬州宝顺总经理周日成表示:“扬州宝顺非常荣幸能够成为BMW经销商队伍中的一员,而且是‘BMW网络领创项目’中的最新一员。在长达百年的历史中,这个品牌保持着骄人的魅力。其高品质的工作标准和服务品质乃至优秀企业公民的理念,以及与时俱进的创新性,广大消费者都将在扬州宝顺得以一一体验。未来,我们希望能够与喜爱BMW品牌的朋友一道,共同感受BMW产品与文化的强大吸引力。”

   扬州宝顺全新设计的展厅充满浓郁的现代豪华气息,通过专属的空间设计,深入发掘每一个产品系列独有的生命力,让产品自己发声,启发客户与产品的无间对话。全新设计理念以场景化功能分区展示概念,将新展厅划分为四大核心区域,即礼宾服务区、客户交流中心、产品陈列空间、专属体验空间,令客户一目了然。同时,进入展厅即是一场感官盛宴,香氛系统、充满调性的咖啡香气与音乐旋律弥漫于整个展厅,客户的听觉、嗅觉、味觉、视觉及触觉五大感官系统将被彻底唤醒,更加突出BMW品牌豪华和创新的整体印象。

   新店中的数字化科技“加持”客户体验旅程,更加激发客户探索热情。展厅内的电子服务屏显示产品参数、价格等信息,方便客户实时查看。客户无论在展厅内外,都可通过多媒体平台接受到最新产品和服务信息。通过优化各环节业务流程,电子化办公和多媒体一体化管理,大大提升店内运营效率,缩短客户等候时间,全方位改善客户整个购买体验。宝马正在努力优化现有功能,并致力研发更多的数字化应用。

   除为客户营造轻松的购车环境,在售后服务方面,扬州宝顺更拥有通过BMW严格、系统的培训和认证的服务顾问和技师团队,将为广大客户带来一流的专业服务。扬州宝顺通过全新理念,进一步提升售后服务中的客户体验,并继续贯彻“为悦常伴”的售后服务品牌战略,在提供全国统一的标准化维修和保养服务的基础上,将以“便捷、信赖、关爱”三大客户价值为中心,推出一系列深受消费者欢迎的服务举措,为BMW与客户建立持久的信任关系再添助力。


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